【人事担当者必見】感覚的評価からの脱却~納得感を生む「行動評価」の 設計と実践~
【資料のポイント】
「感覚的な評価」から脱却する手法がわかる 「主体的に」「当事者意識をもって」などの曖昧な言葉による印象評価・人格評価を排除し、評価者によるブレを防ぐ方法を解説しています。
納得感を生む評価の「3要素」と「MORSの原則」を網羅、「具体性」「再現性」「即時フィードバック」の考え方と、行動科学に基づいた具体的かつ計測可能な評価基準の設定原則が学べます。
すぐに使える実践例とチェックリスト作成のコツを掲載 営業職や業務改善などの具体的な行動評価設計例や、従来の曖昧な評価項目を明確な行動基準・達成基準に変換する具体的なビフォーアフター表を収録しています。
【資料の内容】
本資料では、多くの企業で問題となる「評価への不満や納得感の欠如」の原因を紐解き、人格評価・印象評価から脱却するための「行動評価」の導入方法を具体的に解説しています。
成果の源泉となる日々の行動を「MORSの原則(計測できる・観察できる・信頼できる・明確化されている)」に沿って数値・具体化し、評価者のブレをなくして社内の信頼関係と自走する組織を作るための実践的なポイントをまとめています。
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