仕組化支援
【仕組化とは？】
「仕組化」とは、特定の人の経験や勘に頼っていた仕事の進め方を、誰が担当しても同じ成果を再現できる「型」にすることです。
会社が一方的にルールを与えるのではなく、社員自身が行動科学の視点で「なぜその行動が成果につながるのか」を理解し、自分たちの手でルール化していきます。
【コンサルティングの目的】
行動科学マネジメント®の考え方を学び、グループワークを通じて自社のマニュアルやルールを主体的に作り上げることを目的としています。
作る過程に社員自身が関わることで、現場で本当に機能する仕組みを構築します。
【期待できる効果】
特定の人にしかできなかった業務が言語化・ルール化され、担当者が変わっても同じ成果を出せる組織になります。
自分たちで議論し、考え、作り上げたルールだからこそ「やらされ感」がなくなり、日々の業務の中で自然と実践・改善が続く文化が根づきます。
【概要紹介】
| 対応地域 | 全国対応可能 |
| サービス内容 | 社員が持つ仕事のノウハウを共有し、成果につながる行動を「行動の教科書」として整理するワークショップを開催します。 業務の場面ごとに、具体的な行動や判断のポイント、確認基準を言語化。 作成した教科書を教育・OJT・日々の振り返りに活用し、継続的に更新する仕組みづくりを支援します。 |
| 所要期間 | 対面業務・ワークショップの回数・運用支援の範囲に応じて、個別に設定します。 |
| 費用 | 別途お見積もりいたします。 |
| 備考 | 事前ヒアリング、参加型ワークショップ、作成内容の確認・修正、職場での試行と振り返りを通じて進めます。 対象業務に詳しい社員や管理職のご参加、既存マニュアル等のご提供、作成した教科書の現場での試行にご協力いただきます。 |