2013年4月28日

「いくらでも優秀な人材はいるので、何か問題があれば、 ほかの人と入れ替えればよい」？

■今、多くの会社で、 新人の研修や教育が行われていますね。 そんな時期に関連してひとつ、最近感じたことを。 「優秀な人材ならいくらでもいる」 「キミの代わりは...

2013年3月9日

▼今週は、部下を2つ以上リインフォースしてみよう！

■みなさんは、会社の部下、または、家で子どもに リインフォースをしていますか？ ■リインフォースとは、 望ましい行動を繰り返してもらうために、 その行動を...

2013年3月2日

▼日本のおもてなしで世界一のサービス企業を目指す

■「ウィルPMインターナショナルの“PM”ってどういう意味ですか？」 と聞かれることがあります。 PMはパフォーマンス・マネジメントのこと。 まだあまり馴染みが...