2014年9月1日

▼「社内コミュニケーション」はできていますか？

■最近、ちょっと気になる話を聞きました。 社内で、隣同士で座っていても 挨拶も交わさない、直接言葉も交わさず、 メールのやり取りしかしないなど、 コミュニケーシ...

2014年8月4日

▼ストレスマネジメント研修

■最近、 ストレスマネジメント研修の依頼が 非常に増えています。 ■それもひとつの企業の中で、 10回、20回と多くの回数をかけて 行うケースが増えている...

2014年7月22日

▼当たり前ですが、人材開発と人材育成は全く別です。

■すき家やワタミなどの外食チェーン店、 あるいは介護業界、運送業界もそうですが、 あらゆる業界で人手不足の問題が 今年に入って急激に表面化してきています。 ...

2014年6月30日

▼僕が書籍や講演、研修を通じて伝えたいこと

■最近ある人と話していて、 改めて感じたことがあります。 ■僕が書籍や講演、研修、セミナーなど、 あらゆる活動の中で 一番取り組んでいきたいことは、 “で...

2014年6月2日

▼中期経営計画の進捗はどうですか？

■暑い日が増え、 いよいよ夏が近づいているのを実感しています。 ■新しい年度がスタートして 2か月が過ぎましたが、 中期経営計画は、 しっかりと計画通りに...

2014年5月19日

▼御社が持っている営業、事務、接客等の技術の伝承は出来ていますか？

■最近 「もったいない」と 強く思うことがあります。 ■それは、仕事が出来る人の技術が企業で、 他の社員に伝承されていないことです。 ■技術の伝承と...

2014年5月12日

▼リテンション・マネジメントとは

■牛丼チェーン店「すき家」の 閉店が相次いで、 一部で話題になりましたが、 つい先日は、 外食居酒屋チェーン「ワタミ」が 新卒社員が目標の半分しか 採用できなか...

2014年4月28日

▼GW明けの新人面談のポイントとは

■ゴールデンウィークに入りました。 皆さん、予定はもう決まりましたか？ ■GWには注意しなければならないことが ひとつあります。 ご存知かと思いますが、 ...

2014年3月10日

▼支店長、マネージャーの業務の標準化

■みなさんは、 「業務の標準化」という言葉を聞いて 誰を対象にしていると想像しますか？ ■多くの人は、 一般の従業員やスタッフを対象にしたものだと 考えて...

2014年3月3日

▼行動定着コーチングとは

■先日、このブログに 「行動定着コーチング」に ついて書きましたが、 たくさんの方からコメントをいただきましたので、 もう少し詳しくお伝えしたいと思います。 ...

2014年1月12日

▼「危機感がない。全てが他責。指示待ち」これをどうやって解決すればいいのか？

■「若手に仕事観を持たせるにはどうしたらいいのでしょう？」 「部下が全て他責にします。どうしたらいいか？」 「部下たちが言った事しかしない。もっと自発的に動...

2013年11月3日

▼メンター社員の新人育成

■最近多い相談が、 「メンターの社員に教え方を教えてほしい」 というもの。 ■大手企業をはじめ多くの企業が導入している メンター制度。 ■入社３...