2016年6月20日
▼マニュアルを作って渡すだけでは、誰も使わない
■みなさんの会社には マニュアルやチェックリストがあると思いますが、 どの程度活用されていますか? ■何年か前に更新されたっきり、 棚の中に閉まったままに...
2016年6月20日
▼マニュアルを作って渡すだけでは、誰も使わない
■みなさんの会社には マニュアルやチェックリストがあると思いますが、 どの程度活用されていますか? ■何年か前に更新されたっきり、 棚の中に閉まったままに...
2016年6月13日
▼新刊が出ました!
■いよいよ梅雨突入かと思いきや、 急に真夏のような暑さになったり、天候が安定しませんね。 こういう時は体調を崩しやすいのでお気をつけください。 僕も水分、そして...
2016年6月6日
▼部下や後輩が仕事ができないのは、本人が悪い訳でも、あなたが悪い訳でもありません。
■早いもので、今年も半分が終わろうとしています。 年始に立てた目標はどれぐらい進んでいるでしょうか? 振り返ってみるにはちょうどいい時期かもしれませんね。 ...
2016年5月30日
▼ヒヤリング、提案、プレゼンは見える化できていますか?
■御社の提案型営業で重要なヒヤリング、提案、プレゼンは、見える化できていますか? 「見える化は初心者が見ても分かるものにする」 これが見える化の鉄則です。 ...
2016年5月23日
▼他者視点と役割交代
■「最近の新人は、営業に行かせてもお客様の前で いきなり商品説明を始めるんですよ。」 「突然商品の話しから始めるので、お客様が怒り出して 商談がダメになってし...
2016年5月16日
▼『続ける技術』のマンガ版が売れています
■おかげさまで新刊 『まんがで身につく 続ける技術』(あさ出版) が売れています。 ■4月13日に発売されて以来、 すでに6刷りされており、 アマゾン...
2016年5月9日
▼御社のKPIは本当に合っていますか?
■連休もあっという間に終わってしまいましたね。 GW明けは5月病にかかりやすく、 一年の中で退職を考える社員が一番増える時期です。 ■マネジャーの人は、社...
2016年5月2日
▼大事なのは情報共有ではない。重要なのは……。
■GW真っ只中ですが、いかがお過ごしですか? 僕はアマゾンジャングルマラソンの 練習で久しぶりのリュックを背負い、筋肉痛気味ですが、 それ以外は読書をしながらゆ...
2016年4月25日
▼ライバル行動は何ですか?
■新年度がスタートし、 「続ける技術」を身につけるために、 みなさんに是非やっていただきたいことがあります。 「不足行動を邪魔するライバル行動を書き出してくだ...
2016年4月18日
▼『続ける技術』マンガ版が出ました!
■熊本を中心に九州地方で立て続けに 大きな地震が起こりました。 被災された方々につきましては、 一日も早く平穏な生活が送れるよう、 心よりお祈りしております。 ...
2016年4月11日
▼あえて難しく教えていませんか?
■ミレニアル世代という言葉を ご存知ですか? アメリカで1980年~2000年に 生まれた世代を指します。 ■生まれたときからコンピューターがあった 「デ...
2016年4月4日
▼最近はリーダー研修が増えている
■新年度が始まりましたね。 会社でもプライベートでも 今年度の目標が達成するための行動をし続けていきましょう! ■さて、経営計画を作られた人も...