■ビジネスはエビデンスベースで行われているものだと
僕は思っています。
■エビデンスベースとは、
つまり測定が可能な要素に基づいてるということです。
■たとえば、
営業であれば売上という数値で表すことができるでしょう。
■しかし、マネジメントになると、
途端にエビデンスベースという考え方が忘れられ、
論理的でない方法がまかり通っています。
■それは何故かというと、他責にし考えなくても良く、
指導する側がラクだからです。
■「部下が能力がない」「やる気がない」と言っておけば、
それで通用してしまうのが現状です。
■本来、改善すべき要因を分析して、
何をする必要があるのかを考えるのがマネジャーの仕事です。
■どう伝えればいいのか、
それを何回伝えれば、部下の行動は変わっていくのか。
それをきちんと数値で捉え、
誰に対しても再現性のある形にまで磨き上げていくのです
■「モチベーション」「能力」「潜在意識」といった
あやふやな言葉に頼るのではなく、
具体的、計測可能な要素に基づいてマネジメントを行うようにしましょう。
■最初は難しいかもしれません。
しかし、小さなことからでいいので、
きちんと計測していくことで、
ほかよりも一歩抜きん出たマネジャーになれるはずです。
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