無くならないミスの無くし方 成果を上げる行動変容
ミスが生まれる背景から、何をやってもミスが無くならない理由、「特定と継続」でミスを無くす仕組みの構築まで、誰もが身近な事例を用いて丁寧に説明。巻末には今日から使える「ミスを無くすヒント集」を掲載。経営層、管理職、プロジェクトマネジャー、製造現場・店舗責任者の皆さん、あなたのための一冊です!
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